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点星PBX企业呼叫中心——(一:安装)

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发表于 2018-1-27 23:10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言:

     DotAsterisk呼叫中心(点星PBX) 的安装非常简单,只需要下载获得ISO文件,用克隆软件刻盘成DVD光碟,然后将启动光碟插入光驱,从光驱引导启动,当出现DotAsterisk的安装界面后,只需要敲一下回车键,耐心等待一段时间,就可以完全装好。下面将采用VirtualBox虚拟机ISO安装文件的方式,一步步介绍DotAsterisk系统的安装设置步骤。如果用户采用的是其它虚拟机软件,例如VMWare、KVM、Hyper-V等,DotAsterisk也完全可以安装,安装方法和下面将要介绍的VirtualBox虚拟机安装一样,请用户自行测试研究。


一、准备工作
1. 安装虚拟机VirtualBox。
下载地址: VirtualBox官网https://www.virtualbox.org/
注意事项: 用户的计算机操作系统,必须是64位的,而且是要打开CPU的VT虚拟化功能,因为DotAsterisk只有64位的ISO系统。如果您还用着32位的操作系统,而且您的古董级别的CPU或者BIOS也不支持VT虚拟化功能,那么请您自行研究解决方案。科技和硬件都在进步,我们必须与时俱进,所以DotAsterisk不提供32位系统的ISO。

2. 下载 DotAsterisk的安装ISO镜像文件,请在本站中寻找ISO镜像文件下载链接。


二、开始安装
1. 打开VirtualBox虚拟机,新建一个虚拟机。需要注意的是:虚拟机类型请选择"Linux", 虚拟机版本请选择"Red Hat (64-bit)" ,还要在虚拟机的 IDE控制器 的DVD-ROM光驱中选择 ISO镜像文件——DotAsterisk-2.2-x86_64.iso 。如下图:


2. 启动虚拟机,出现安装界,默认选择第一项安装菜单——"Install DotAsterisk IPPBX",如下图:


3. 下面将进入DotAsterisk的一步安装动作。没错,你只需要简单的在安装界面敲入一次回车,系统就会自动完成分区、格式化、安装的所有动作,完全不需要人工干预。下面是敲回车后的画面:


【注意】请谨慎操作,一旦敲下回车,计算机的硬盘的原始数据将会全部抹掉。请确认确实要将系统安装在这台计算机上面后再敲下回车键,而且安装画面会有1分钟的超时,如果1分钟没有操作,系统也会自动进入安装,效果和敲回车键一样。

4. 安装程序找到了安装介质,如下图:


5. 格式化硬盘,创建分区,如下图:


6. 安装过程,将软件包写入到磁盘,安装过程进入到等待安装完成的相对漫长阶段。如下图:






7. 软件包已经安装完成,正在写入Grub引导程序到MBR,如下图:


8. 安装完成,系统重启,如下图:


9. 系统正在启动,如下图:




10. 系统启动完毕,出现提示和登录界面,如下图:

从提示信息中可以看到这样一些有用的信息:软件名称、公司、官方网站、QQ技术支持群、默认ssh的root登录密码、默认IP地址等信息。
【注意】除了上面的信息外,还有一项没有说明,那就是: DotAsterisk的默认ssh端口并不是22,而是被修改为24432了


11. 使用账户/密码 root/dotasterisk.cn 登录系统,并用系统命令 passwd 修改root密码,如下:




三、修改网络参数——IP地址和网关等

1. 登录成功后,请用 setup 系统命令修改网络,步骤如下图:








2. 进入如下界面,填写相关网络参数,如下图:


3. 填写完成后,请保存(save),退出(exit), 退回到命令提示符界面。在命令提示符界面输入 "/etc/init.d/network   restart" 命令(黄色部分,不含引号)重启网卡,使修改生效,如下图:

上面显示,我已经将IP地址修改为:192.168.5.10 了。


四、使用ssh客户端putty软件登录系统,用 "asterisk -r" 命令登录asterisk控制台,如下图:




【注意】DotAsterisk的默认ssh端口并不是标准的22,而是修改为24432,在用ssh客户端登录的时候,请务必指定修改后的端口号。



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武汉赢卓科技有限公司呼叫中心,华中地区呼叫中心整体解决方案供应商。
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