查看: 364|回复: 0

点星PBX企业呼叫中心——(七:批量添加坐席分机)

[复制链接]

64

主题

77

帖子

1146

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
1146
QQ
发表于 2019-8-3 15:34:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
说明

在多部门组织机构、多员工的大型企业中,坐席人数少则好几百,多的可能上千人,网络管理员要给这么多员工分配分机号,是一个繁重的任务。考虑到这种情况,点星PBX提供了“批量添加坐席分机”的功能,让网络管理员从重复繁琐的工作中解脱,节约了大量时间。

前提条件:
由于点星PBX"个人免费版"只有最大4坐席的免费使用权限,所以如果需要添加更多坐席,用户需购购买"企业授权版"授权。

下面以"企业授权版"来作为介绍如何批量添加坐席。

一、批量添加坐席分机
1. 查看系统授权类型,确认可添加的最大坐席数量限制。在【服务器和系统】——【系统配置】——【系统授权】,查看"软件授权信息",如下图:

可以看到软件授权最大用户数为 40 ,当前已有坐席数为5,所以管理员还可以最多添加 35 坐席。




2. 进入用户组织管理】——【员工和分机】菜单页面,点击"批量添加"按钮,弹出批量添加用户对话框,如下图:


下面详细说明主要输入框的作用,如下图:



3. 添加成功,并应用生效,如下图:

点星PBX,基于Asterisk开发的简单好用的IPPBX,个人版免费使用。
武汉赢卓科技有限公司呼叫中心,华中地区呼叫中心整体解决方案供应商。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表