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点星PBX企业呼叫中心——(十四:电话快捷键)

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发表于 2019-8-11 23:37:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
  DotAsterisk企业呼叫中心(点星PBX) 内置常用快捷按键,在坐席没有WEB页面的情况下,可以用到这些快捷键。现在对常用快捷键进行说明。


*43 => 回音测试
*65 => 播报自己的分机号

*70 => 无条件转移开启
*71 => 无条件转移取消

*78 => 示忙
*79 => 示闲

*80 => 不在线转移开启
*81 => 不在线转移取消

*90 =>  遇忙转移开启
*91 =>  遇忙转移取消

**+响铃的分机号 =>  代接同pickup组响铃分机
##+分机号# =>  转接自己通话到其它分机



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武汉赢卓科技有限公司呼叫中心,华中地区呼叫中心整体解决方案供应商。
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