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点星PBX企业呼叫中心——(十六:IP话机(益卡通)注册教程)

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发表于 2021-2-27 22:49:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、设备IP地址
1)点星PBX呼叫中心192.168.8.200
2)益卡通IP话机: 192.168.8.180  ,话机IP地址一般是通过路由器DHCP动态获取,可以在话机界面查看,如下图。





二、查看点星PBX分机注册密码
登录点星PBX后台,在【用户组织管理】——【员工和分机】菜单页面可以查看坐席分机号和密码。通过点击工具栏右侧"九宫格"图标,勾选"分机注册密码",就可以将列表中隐藏的的"分机注册密码"列显示出来,如下图。



下面以【8002】分机账号为例进行说明,如上图,可以看到【8002】分机的注册密码是默认密码"money520"。




三、益卡通IP话机设置
1)浏览器地址栏输入益卡通IP话机的IP地址,登陆IP话机管理后台,默认登陆账号密码都是"root",详见IP话机参考手册,如下图。

登陆成功后设置后台语言为中文,如下图。


2) 选择左侧【账号及服务器配置】菜单,选择【账号1】,按如下图所示方法填写参数,注册点星PBX的8002分机账号即可。
仅仅需要上面一步即可注册成功,其余全部保持默认配置。


五、点星PBX后台查看分机注册状态
登录点星PBX后台,在【PBX呼叫设置】——【坐席管理】——【坐席状态监控】菜单页面查看【8002】分机在线状态,当分机状态为"绿色"表示注册成功,如下图。






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武汉赢卓科技有限公司呼叫中心,华中地区呼叫中心整体解决方案供应商。
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 楼主| 发表于 2021-2-28 19:16:53 | 显示全部楼层
话机特点
1)支持 "自动应答"
2)支持L2TP 和 OpenVPN







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